Profissional com +15 anos de experiência em vendas consultivas e agora preparado ao varejo Multicanais.
Atendimento técnico, pós-venda digital e integração físico + online. Experiências com Reserva, Aviator e Taco.
Transformando ideias em interfaces que encantam.
Especialista em Vendas Consultivas com mais de 15 anos de experiência no varejo físico e digital, João Barbosa é referência em integração omnichannel, atendimento técnico e pós-venda digital. Com uma trajetória que combina tecnologia, design e estratégia, ele cria experiências que conectam pessoas e marcas de forma memorável.
Sua paixão é entender as necessidades do cliente e traduzi-las em soluções eficazes, que não apenas atendem, mas superam as expectativas. Acredita que a chave para o sucesso no varejo moderno está na combinação da humanidade do atendimento com a eficiência da inovação tecnológica.
"Não se trata de substituir a loja física, mas de amplificá-la com o poder do digital, criando uma jornada de compra fluida e personalizada para cada cliente."
Competências
Vendas & Atendimento
Marketing & Digital
Ferramentas & Gestão
Experiência Profissional
Vendedor Técnico
- Integração loja física + e-commerce.
- Pós-venda via WhatsApp e ferramentas digitais.
- Uso de IA (Gemini, Copilot) para otimizar atendimento.
- Criação de conteúdos e campanhas de fidelização.
Vendedor
- Superação de metas de vendas em período de alta demanda.
- Atendimento híbrido, auxiliando clientes online e na loja.
Vendedor / Subgerente
- Gestão de equipe, caixa e estoque.
- Cobertura de férias da gerência.
- Foco em atendimento consultivo e de alto padrão.
Vendedor
- Atuação em vendas, estoque e caixa.
- Responsável pelo visual merchandising da loja.
Projetos em Destaque
Otimização de Visual Merchandising
- Análise de fluxo de clientes e layout de loja.
- Implementação de novas estratégias de exposição.
- Resultado: Aumento de 15% nas vendas de itens-chave.
Mini-App de Pós-venda com IA
- Desenvolvimento de um fluxo interativo no WhatsApp.
- Uso de IA para respostas rápidas e personalizadas.
- Resultado: Redução de 30% no tempo de atendimento.
Landing Page para Campanha Omnichannel
- Criação de página de alta conversão em HTML5.
- Integração de códigos de vendedor para rastreamento.
- Resultado: +40% de conversão de leads digitais.
Educação e Idiomas
Formação e Cursos
Educação Física (Cursando)
Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ)
Administração (200h)
Senac
SEO Estratégico e Landing Pages de Alta Conversão
Curso Online
IA no Varejo (Gemini Pro e Microsoft Copilot)
Curso Online
Idiomas
Inglês
Básico / Intermediário
Espanhol
Básico / Intermediário
Perguntas Frequentes
Sim, tenho total disponibilidade e experiência com trabalho remoto e modelos híbridos, utilizando ferramentas de comunicação e gestão online para garantir a produtividade e o alinhamento com a equipe.
Estou aberto a ambos os modelos de contratação, PJ e CLT. O mais importante para mim é o alinhamento com a cultura da empresa e o potencial de desenvolvimento no projeto.
Sim, possuo disponibilidade para viagens a trabalho, conforme a necessidade dos projetos e da empresa.
Encaro metas desafiadoras como uma oportunidade de crescimento. Utilizo planejamento estratégico, análise de dados e criatividade para encontrar os melhores caminhos para superar os objetivos propostos.
Vamos construir algo incrível juntos?
Estou sempre aberto a novas oportunidades e desafios. Se você tem um projeto em mente ou acredita que meu perfil se encaixa na sua equipe, entre em contato.